什么是旅行、医疗救援?

当您旅行在异国他乡:

  • 丢失了护照或行李,该如何应对?
  • 遇到麻烦,却无法用当地的语言沟通,该如何处理?
  • 在陌生的环境里突发疾病,如何才能得到及时的医疗服务?
  • 在医疗条件落后的地区遭遇意外,如何才能得到充分的医疗救治?
  • 在境外治疗,病情平稳后,如何安全回到熟悉的环境里继续康复治疗?

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援助保险服务

我们的全球24小时紧急救援服务中心拥有专业的救援协调人员和医疗团队,我们将为您:

  • 提供专业的旅行信息、咨询服务;
  • 解决旅途中遇到的各种困难,在精神上给您以最大的安慰;
  • 选择最佳的医疗机构、安排医疗救治;
  • 安排必要的医疗转移、医疗护送;
  • 监控医疗费用是否合理,支付所有医疗费用。

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第三方管理(TPA)

康瑞中国在网络建设和服务技术方面进行了大量的投入,在过去的五年中,我们发展了广泛的以国内三甲医院为主的“免现金付费”医院网络,加上集团母公司在全球范围医疗网络的多年实践,我们在理赔管理、医疗服务和中国中高端健康险定价方面积累了大量的经验。

  • 国内医疗网络
  • 国际范围的医疗网络
  • 客户服务/电话服务中心
  • 理赔管理

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大地健生医疗保险

  • 全面、细致、人性化的医疗保障
  • 不受社会基本医疗保险用药和诊疗目录限制
  • 广泛的“免现金付费”医疗网络,预约治疗、绿色就医通道,助您轻松就诊
  • 医疗转运,保证及时转运到发达地区顶级医疗机构就诊
  • 全年365天,每天24小时贵宾热线,专业人士为您提供医疗咨询、应急处理、报告解读、疾病饮食意见、旅行咨询等多项服务—您身边的健康专家

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康瑞留学通

  • 出国留学、旅行丢失护照
    我们将协助你补办证件,并承担必须的酒店及交通费用
  • 遇到麻烦,我们为你解决
    护照重置,专业翻译,法律援助,行李丢失...
  • 学习中断后的学费补偿
    留学期间,因意外或疾病中断学业...
  • 生病住院,家人慰问探访
    当你在异国他乡生病住院,需要有亲人的安慰...

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服务案例

安哥拉遗体转运案件

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事故发生地点:安哥拉 事故发生日期:2010年6月17日 2010年6月17日,浙江某工业集团有限公司两名工作人 ... 


奥运会救援案例

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事故发生地点:香港 事故发生日期:2008年8月9日 北京奥运马术比赛在香港沙田赛马场拉开战幕,来自各国 ... 


胶济铁路事故救援案例

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事故发生地点:山东胶济铁路 事故发生日期:2008年4月28日 北京开往青岛的T195次旅客列车运行至山东胶济 ... 


东南亚海啸救援

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事故发生地点: 东南亚 事故发生日期:2004年12月 2004年12 月,康瑞救援泰国分公司参与了对1000多名旅客 ... 


残奥会转运案例

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事故发生地点:北京 事故发生日期:2008年9月19日 2008年9月,残奥会在北京胜利召开。 康瑞救援中心于 ... 


康瑞集团的业务领域

康瑞救援的医生和具有丰富经验的协调人员会为他们提供全年每天24小时的旅行救援服务。康瑞救援的服务正如它所承诺的那样,可以解决及时诊治与费用支付的问题。康瑞救援通过联络全球24小时的紧急救援服务中心,及时掌握治疗进度、选择最佳治疗方案、监控医疗费用是否合理,在向被保险人提供周到满意的服务的同时,也协助了保险公司达到控制财务风险等目的。

援助服务/呼叫中心

保险理赔管理

保险经纪与销售

  • 医疗
  • 呼叫中心及电话营销
  • 道路救援
  • 法律信息咨询与援助服务
  • 医疗社区管理和心理援助管理
  • 医疗服务/健康管理
  • 旅行
  • 汽车
  • 保险及其它
  • 援助产品和旅游保险
  • 法律保险产品
  • 法律保护
  • 风险管理
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为什么选择我们?

  • 24小时热线,多语种服务,沟通无障碍
  • 全球医疗救援保障,费用境外支付,无需事后理赔
  • 救援网络分布于200多个国家和地区
  • 拥有强大的国际救援医生团队,医疗救援服务经验丰富
  • 在中国境内医疗资源强大
  • 合作的相关服务机构经过严格的筛选,确保服务质量
  • 全程服务跟踪,信息及时反馈
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