安哥拉遗体转运案件

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事故发生地点:安哥拉

事故发生日期:2010年6月17日

2010年6月17日,浙江某工业集团有限公司两名工作人员在安哥拉的本格拉地区因交通意外事故死亡,遗体在当地医院保存。

7月1日,康瑞中国受中国对外承包工程商会委托,将两名员工的遗体转运回国。

接到这一任务后,康瑞集团高度重视,由康瑞中国的医疗总监和运营总监亲自指挥,同时康瑞法国总部介入,进行全面协调和部署。7月2日,运营中心收到邵某家属委托函。7月6日晚收到李某家属委托函。至此,康瑞中国正式实施遗体转运工作。

安哥拉地区众所周知,经济发展困难,通信条件较差;物资匮乏,商品和服务价格昂贵。这样的条件对实施遗体转运造成了很大困难,考虑到当地的恶劣条件以及家属及单位的迫切心情,康瑞决定尽全力以最快速度进行遗体转运。

7月7日 康瑞派专人到遗体停放的医院进行交涉,并在本格拉地区办理允许遗体放行的一切手续,由于当地手续繁琐,办事效率较低,预计7月9日陆路运输到首都罗安达进行遗体防腐。7月9日见到遗体后,由于车祸损伤比较严重,为防止长途颠簸造成遗体损毁,康瑞决定进行航空转运至罗安达,并在本格拉地区进行防腐。

当地的医疗和殡葬服务非常落后,没有专业的防腐设备和防腐人员  ,鉴于此情况,7月10日 康瑞派遣专业防腐人员携带防腐设施从首都罗安达赶往600公里以外的本格拉地区。7月12日,防腐师对两具遗体进行了整形和防腐,并涂了符合当地习俗的香料,同时为他们穿戴整齐,让逝者安息,生者安心。7月13日进行盖棺,同时康瑞协调当地航空公司安排货位准备转运。

7月14日 遗体顺利到达首都罗安达。7月15日—7月20日 在首都罗安达办理一切遗体转运回国手续。康瑞中国在前期就已经联络了安哥拉的外交部以及中国驻安哥拉大使馆,经多方沟通,康瑞仅用4天时间就完成了每人所需多达20份的相关材料。

7月20日 康瑞联络航空公司预定货位。由于舱位紧张,时间紧迫,康瑞法国总部亲自联络法国航空公司,用最快时间预定好了货位,通过绿色通道当天即从罗安达起飞。

20/07 Luanda 21h10 ----- flight AF 929 ----- Paris 6h10 (on the 21/07)
21/07 Paris 13h40 ----- flight AF 112 ----- Shangai PVG 6h40 (on the 22/07)

7月22日早6:40分,航班准时到达上海,康瑞委派专人负责清关、遗体检疫。4小时后将遗体运到上海殡仪馆进行检查,开棺后确认遗体完好,按照企业的委托,分别运往广东的佛山和湖北的随州,由于国内遗体转运的特殊性,康瑞采取了陆路运输的形式,考虑到家属的急切心情,康瑞安排了2名司机前往,日夜兼程,7月23日 6:30分遗体安全运到邵金超的家乡湖北随州;7月23日 17:00 遗体安全运到邵金超的家乡广东佛山。

家属及企业在看到逝者的遗体后非常激动,对康瑞的此次转运工作给予了高度的认可。

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