印度医疗转运

事发地点：印度，乌代普

事故发生日期：2010年11月16日

2010年11月16日晚，康瑞运营中心收到报警，被保险人程凯由于脑出血于当地时间15日晚住进乌代普GBH医院（美国私人医院）ICU病房。

收到报警后，中心医生立刻联络当地医院，与主治医生沟通，了解病人的状况
并拿到医疗报告，当地医生诊断为左侧颅内出血。医院表示将在17日对病人进行进一步的检查，以判断脑出血的病因。

17日早，运营中心联络当地医院为病人进行医疗费用担保，同时与医院沟通，等待病人的检查结果，一旦病人的情况稳定，将根据实际情况做转运前期的准备。

18日，中心医生联络当地医院，得知病人体征基本平稳，当地医生建议一周后进行血管造影检查（DSA），以判断具体的病因。据医生判断，病人大约3-4周后可以进行转运。中心医生判断， DSA检查有可能产生一定的风险，容易造成再次出血，经过询问客人及家属的意见，决定根据病情最后判断是否做此项检查。

病人于22日转移到普通病房，生命体征在正常范围内,心脏超声未见异常,药物由静脉输液已经改为口服.病人的神经科表现好转,右侧肢体肌力3-4/5级, 现在病人靠支持可以行走,几天后经讨论病情可以做出院计划.救援中心请医院复查脑CT检查脑出血状态,确定脑出血控制是否稳定以评估再出血的可能性，血管造影检查根据病人及家属的要求将回国进行。

26日，运营中心与当地医生沟通，得知病人病情稳定，可以进行转运。病人和家属提出希望尽快转运回国，中心人员随后马上开始进行转运前期准备。康瑞中心医生对病人病情进行全面评估后，决定派遣一位外籍医生前往印度，将病人安全转运回国。

航班方面，由于中国和印度往返的航班不多，中心人员制定了多条转运方案，最后经过全方位考虑降低病人风险以及降落城市等问题，中心选择了最快捷的航班，行程如下。

Date: 03/12/2010

14:00 Escort doctor arrives GBH American hospital and assess patient 医生前往GBH医院，对病人的病情进行评估
15:00 Road ambulance departs from GBH American hospital 安排救护车从GBH医院出发
15:30 Road ambulance arrives Udaipur airport 到达乌代普机场
17:30 Aircraft 9W708 departs from Udaipur airport飞机起飞
18:40 Aircraft arrives at Delhi airport到达德里机场

Date: 04/12/2010

00:10 Aircraft CA 748 departs from Delhi airport安排航班CA748从德里机场出发
08:40 Aircraft arrives at Beijing Airport到达北京机场
09:30 Road ambulance departs from Beijing airport救护车从机场出发
10:30 Road ambulance arrives at Beijing receiving hospital到达指定医院

安排好行程后，中心人员开始准备外籍医生的签证，印度使馆的签证一般需要5个工作日才能拿到，由于时间紧迫，中心出具了病人的所有证明，经过多方协调，报送当天即拿到签证。

12月1日，所有转运行程安排完毕。中心安排外籍医生Dr. Camilo VILLALOBOS当日前往，12月2日到达乌代普。

12月3日，病人由中心医生陪同从乌代普出发，经德里于12月4日11时到达北京机场，公司领导至机场探望。此后，病人乘坐安排好的救护车前往天坛医院，13:30分到达北京天坛医院急诊室，转运过程中病人情况良好，体征平稳，至此，转运任务完成。

此案件历经19天。